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Guest (商务旅客)
Posted 2026-01-01
这个酒店好，有点像悦榕庄阳澄湖苏州店
服务态度。设施。我境优美，
体验度很好。下次一定可以入住。价位不错
最主要的是四通。在室内。非常舒适。一身的疲劳一扫而光。推荐体验一下。
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Guest (家庭旅游)
Posted 2026-01-01
房间衞生乾净，空间宽阔，设施齐全，房间还有温泉，泡完暖暖的宝宝睡觉都踏实，管家Aria服务超好，能满足我们所有要求，还有前台姐姐服务很好。五星好评！旁边还有高尔夫球场，非常好的酒店值得推荐。
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Guest (家庭旅游)
Posted 2026-01-01
Alisa的服务真的超级贴心又热情，一进门就让人心情瞬间变好。店里的环境超级舒适，温暖柔和的色调搭配精心布置的软装，最重要的是这里空气特别清新，完全没有沉闷闷的感觉，待上一下午都不会觉得烦躁。很适合休息或者放松一下的朋友，推荐
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Guest (家庭旅游)
Posted 2026-01-01
带狗狗出行，酒店直接准备了满满一堆狗狗用品，从玩具到护理类的小物件一应俱全，绿色袋子里装得满满当当，细节感直接拉满～
房间环境也超棒，乾净整洁，地面没有异味，对宠物友好度满分。工作人员态度特别好，还贴心提醒了周边可以遛狗的地方。必须给管家Yoyo一个大大的五星好评！入住期间全程体验感拉满，从办理入住时的贴心指引，到主动询问我们的出行需求，每一个小细节都让人感觉特别温暖！
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Guest (家庭旅游)
Posted 2026-01-01
环境很不错，山青秀水，大堂的设计很特别，很多人来打卡拍照，晚上更好看。
定的房间有独立泡池。周围还有中心公园，
最后，还试了围炉煮茶。
酒店前台tina服务非常好，很热情，服务态度特别棒，衞生也乾净，提前安排了纪念日布置 还可以接送中央公园游玩，方便，整体来説还是很不错的。
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Guest (情侣)
Posted 2026-01-01
带着宝贝狗狗入住了一家宝藏酒店！对于去哪里都要带着狗狗一起的我们，这家酒店宠物友好度直觉拉满！不仅狗狗的体验很棒，而且房间衞生做得很好，房间舒服，温泉舒服，早餐的肠粉好好吃！然后连唯一的晚餐中餐也好好吃！这里还要表扬一下管家Tina ，服务热情周到，办理入住很快，安排房间景观也很好，遇到问题响应很及时！住得好吃得好宝贝玩得开心，遇到所有的酒店服务人员都很热情礼貌！一定会再来！
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Guest (情侣)
Posted 2025-12-01
环境：环境很不错，大自然的森林氧吧～
房间很大，还给我们做了周年纪念布置??
温泉：有很多池子，可惜有一些在维护中
管家Alisa态度非常好，很贴心～
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Guest (家庭旅游)
Posted 2025-12-01
巽寮湾星河海山温泉度假村是一间人间仙境的好地方，酒店好靓，房间。 超靓，一流，设备齐全，清洁乾净。 ， 温泉区内环境优美，尤其不得不赞赏前台美女Tina服务好，够细心，他的友善，完美安排令我们入住得很放心，@@@简直留下了一个美好的回忆旅程，一定会再来这间温泉仙境酒店＾＾have much like and much fun ??
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Guest (家庭旅游)
Posted 2025-12-01
房间很大，有欢迎水果～很喜欢有私汤的酒店??
管家NANON热情回应，大堂真的很好拍照！下午茶位置也是很好拍！下午茶也好吃！哪哪都能出片哈哈??就是小童游乐设施这块，可能我们去的是淡季，有点脏兮兮的吧～然后中央公园那块也是有点不太清楚怎么去，幸好有NANON，非常方便询问，也玩开心了?
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Guest (情侣)
Posted 2025-12-01
来过纪念日的，特别满意，提前备注了，给我们做了布置，还升了房，送了眼罩和药浴包，延迟了退房时间。酒店lobby很美很像峇里岛Ayana林畔酒店，早餐也不错蛮精致环境也很舒适，房间也蛮大的，还有私汤，公区的汤泉环境也不错。酒店在半山，幽静私密，度过了非常舒适的纪念日，下次会再来的。特别感谢酒店Lisa 的服务，很贴心。
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会员7110 (带小孩)
Posted 2022-05-06
新开的酒店，所以卫生还是不错的，酒店应该还在完善中，总体挺满意的，只要不是太多人，还是挺适合度假的。缺点是：
早餐在哪里吃。办完告诉把卡递给我告诉我在哪个电梯，就没了。应该要培训好。
🍃环境：从上山开始都是在建设当中，比较偏僻，晚上步行根本无法出酒店，因为就是在荒山上。
🚗 交通：因为疫情现在巽寮不堵车还可以，以往去巽寮简直是噩梦
⛱温泉是假的温泉，只是加热的地下水⛱
⛱泳池还不错
🌺最后，强烈建议酒店改一下名字，为什么搞这么长的名字？人家问我什么地方我要介绍，我都不记得酒店叫什么名，到现在我还是记不住。取个简单响亮好记的名字不好吗🤔
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会员2694 (其他)
Posted 2022-04-09
上山的路还没修好有点难走，停车场有两层还配有充电桩挺不错，入住时姚经理给我们升级了房型的，详细介绍酒店设施地点时间，帮我们叫观光车过去中央公园儿童游玩，服务超好！房间有大泡池，一边泡着一边欣赏青山绿水，很惊喜的就是房间竟然配有六瓶的水，三瓶饮料也是免费；早餐显得过于简单味道一般，很合适家庭游来放松。
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会员9960 (情侣)
Posted 2022-04-02
深圳摘星了。跑去巽寮湾吃海鲜顺便住一晚。搜到这家新酒店就订了。很干净。又能在阳台泡澡。最重要是前台的姚嘉欣服务非常棒免费帮我升级房间还送我到电梯这服务无敌好。以后只要去那边都会继续入住这家酒店
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会员4365 (其他)
Posted 2022-03-09
包括两小孩一共7个人，一次非常轻松愉快旅游…… 我是听朋友介绍来的，还真没让我失望。首先入住时给我三个园景房升级了高尔夫景观房，给我们一家一个惊喜；第2：他们这边服就非常人情化，服务超好，特别是客房部的姚柒和张奇辉就像是自家人一样照顾我们，帮忙拿行李、给我们详细介绍酒店设施和项目、做到有问必答、有求必应、有应第一时间解决， 第3：环境也很好、湖光山色空气清新负离子高，让人留连忘返，第4住的房间很温馨可爱，床褥舒适，特别是阳台还有大泡池，一边泡一边欣赏高尔夫场景观和青山绿水，好惬意，第5室外温泉池多，有人参池有艾草池有酒池有酒池有鱼池等等，泉水含矿物质多，泡过后皮肤滑嫩，精神气爽，第6小孩游乐场有各种设施，有滑梯有索滑有平衡杆有障碍索道有草地帐篷有农场等等，让小孩玩的不亦乐乎。总之，这个酒店的服务和软硬件设施一流，下次还会光顾！
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会员2219 (其他)
Posted 2022-02-16
从深圳出发一个半小时就能到达，很方便
🔔服务：在入住酒店前，前台主管Kevin小哥哥就提前电话联系了我们，并告知过来酒店的路线以及位置，最贴心的是告知入住酒店前后两天天气问题，到达酒店后也是Kevin帮忙办理的Check in 并升级了房间景观特别漂亮，隐私性也比较高，由于我们是家庭出游带着小朋友，
🍃环境：酒店会推荐我们什么时候到哪里拍照，景色哪里比较好都会告知，餐厅出品味道也非常不错，酒店非常值得推荐去打卡
